克日eBay平台公布 【英国】针对跨境商业的卖家掩护措施更新通知。通知原文如下:
鉴于英国与欧洲及世界其他地域之间的物流线路连续中断 eBay针对跨境生意业务提供的卖家掩护措施将延长至2021年1月20日。
• 对于2020年12月7日至2021年1月20日期间举行的跨境生意业务eBay将自动移除延迟送达(Late Delivery)记载及卖家收到的任何相关差评或中评。
只管eBay会掩护卖家的个体服务指标使其不影响卖家体现尺度评级但如果卖家的物品送达体现下降到可接受的水平以下或者eBay视察到卖家的帐号存在其他异常运动eBay可能在帐号体现审查期间限制卖家的帐号。
• 对于2020年12月7日至2021年1月20日期间举行的跨境生意业务如果卖家在物品送达扫描之前上传了有效的追踪信息eBay将自动移除卖家服务指标中的物品未收到(Item not received)请求及卖家收到的任何相关差评或中评。
eBay将会尽快处置惩罚不良生意业务(Defect)及任何相关的差评或中评移除问题。但请注意在eBay移除之前这些不良记载可能会短暂泛起在卖家的帐号体现中。
• 如果卖家不得不取消跨境生意业务eBay将从卖家体现评估中移除这些不良生意业务并移除卖家收到的任何相关差评或中评。
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